- Verkauf und Beratung von Flusskreuzfahrten am Telefon und per E-Mail
- Bearbeitung von Buchungen von Direktkunden (B2C) und Reisebüros (B2B)
- Mitarbeit bei Messen und Endkundenwerbung im deutschen Markt
- Büroorganisation und Office-Management am Standort Berlin
- Koordination der Flugbuchungen für Fernreisen
- Bearbeitung der Kundenfeedbacks
Kundenberater:in & Office-Management (80 - 100%)
Berlin
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung in Buchung und Verkauf, idealerweise bei einem Reiseveranstalter im (Fluss-)Kreuzfahrtbereich
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Kundenorientierte, freundliche und verbindliche Persönlichkeit
- Strukturierte, selbstständige und genaue Arbeitsweise
- Teamorientierte Arbeitsweise über die Standorte Deutschland und Schweiz hinweg
Wir bieten
- Ein unabhängiges Schweizer Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und langfristigem Denken
- Eine menschliche Unternehmenskultur, in der man sich unterstützt und auf Augenhöhe begegnet
- Gratisreisen, damit du unsere Schiffe und Destinationen selbst erleben
- Flexibilität mit Homeoffice und Workation
- Gemeinsame Team-Events mit Kolleginnen und Kollegen aus Deutschland und der Schweiz